よくあるご質問（FAQ）

高齢者施設、障がい福祉施設、放課後等デイサービス、地域イベント、企業イベント、ご自宅など、車両を駐車できる場所でご利用いただけます。

基本的には、車両を安全に駐車できるスペースが必要です。ご予約時に現地の状況を確認させていただきます。

はい。基本的には事前予約制となります。ご希望の日時・場所・利用内容をお知らせください。

車両やスタッフの空き状況によって対応できる場合があります。まずはお問い合わせください。

はい。施設や法人だけでなく、個人の方からのご相談も可能です。

はい。地域のお祭り、企業イベント、交流会、マルシェなどへの出張もご相談いただけます。

現在はお試し期間として、3時間9,900円（税込）でご利用いただけます。通常料金は1回14,300円です。

車両・カラオケ設備・空調・防音設備などの利用料が含まれます。

加古川周辺は基本的に追加の出張費なしで対応しています。遠方の場合は別途ご相談となります。

はい。当日の予約状況などにより対応できる場合があります。延長料金については、その都度ご相談ください。

キャンセル料はいただいておりません。ただし、当日のキャンセルや変更のご連絡はなるべくお控えいただき、予定変更が分かった時点でお早めにご連絡をお願いいたします。

基本的には現金でのお支払いをお願いしています。その他のお支払い方法をご希望の場合は、事前にご相談ください。

はい。カラオケ店と同じように、本格的なカラオケ機器・マイク・モニターを設置しています。

はい。カラオケ機器に収録されている楽曲からお選びいただけます。

マイクは2本ご用意しています。

もちろんです。操作が分からない場合もスタッフがサポートします。

はい。交流スペース、レクリエーション、ミニイベントなど、個室空間を活かした利用もご相談いただけます。

基本的には4〜5名程度でご利用いただけます。

はい。車内には空調設備を完備しています。

はい。空調設備がありますので、季節を問わず快適にご利用いただけるよう設計しています。

はい。防音施工を行っています。ただし完全無音ではありませんので、設置場所によっては周辺環境への配慮が必要です。

基本的には椅子に座ってご利用いただきます。

はい。車いすの方にも利用いただけるよう、昇降設備を備えています。

はい。外出が難しい高齢者の方にもカラオケを楽しんでいただきたいという想いから生まれたサービスです。

はい。安全面を確認したうえで、できる限り対応いたします。

はい。人数の範囲内で、スタッフやご家族、介助者の方もご一緒に利用いただけます。

施設スタッフやご家族の方と相談しながら、安全に利用できる場合はご利用いただけます。

はい。子どもたちのレクリエーションとしてもご相談いただけます。

利用者様の状態によっては、施設スタッフや介助者の付き添いをお願いする場合があります。

基本的には、車両を安全に駐車できるスペースをご用意ください。電源については100Vコンセントまたは発電機等で対応可能ですので、事前に設置環境を確認させていただきます。

現場状況によって異なりますので、予約時に確認させていただきます。

はい。発電機を使用して対応することも可能です。設置場所や利用環境によって確認が必要となるため、事前にご相談ください。

現地状況によりますが、到着後に安全確認・設置準備を行ってから利用開始となります。

車両が安全に進入・駐車できる場合は可能です。写真などを送っていただければ事前確認できます。

基本的には利用可能です。ただし、大雨・強風・台風など安全が確保できない場合は中止または日程変更をご相談する場合があります。

はい。車内には空調設備があります。

安全を最優先し、状況によっては運行を中止する場合があります。

はい、飲食物の持ち込みは可能です。ただし、車内をなるべく汚さないようご配慮いただき、ゴミの片付けにもご協力をお願いいたします。

利用場所やイベント内容によって条件が異なりますので、事前にご相談ください。

車内での喫煙はお控えください。

いいえ。基本的に車両を安全な場所に停車した状態でご利用いただきます。

年齢によっては保護者や施設スタッフ等の付き添いをお願いする場合があります。

すぐに利用を中止し、必要に応じて施設スタッフやご家族へ対応をお願いします。

はい。安全に退出できるよう配慮しています。

防音施工を行っていますが、完全に音が漏れないわけではありません。周辺環境を確認したうえで設置します。

場所や時間帯によります。近隣への影響を確認しながら判断します。

周辺環境や施設のルールによって対応可能です。事前にご相談ください。

現在は加古川市周辺を中心に兵庫県内で活動しています。その他の地域についてもご相談ください。

はい。日程や場所によって対応可能です。

内容や日程によって対応できる場合があります。まずはお問い合わせください。

活動内容や日程、安全面などを確認したうえでご相談させていただきます。

はい。月1回、季節イベントなど、定期的な利用についてもご相談いただけます。

はい。法人様が運営する複数施設への訪問もご相談可能です。

はい。夏祭り、敬老会、クリスマス会、周年行事などにもおすすめです。

はい。普段の施設内レクリエーションとは少し違った「外に出なくてもできる非日常体験」として活用いただけます。

もちろんです。普段とは違う空間で楽しむイベントとしてもご利用いただけます。

はい。日程が合えば車両の見学も可能です。

はい。社内イベント、地域交流、福利厚生などでもご利用いただけます。

はい。うたクルでは、企業・団体の皆様との地域貢献や福祉支援の取り組みも進めています。詳しくはお問い合わせください。

はい。スポンサー企業様の協賛により、福祉施設などへ体験を届ける取り組みもご相談可能です。

協賛内容に応じてご相談いただけます。

カラオケが好きでも、外出が難しくカラオケ店へ行けない方がいます。「行けないなら、こちらから届けよう」という想いから、うたクルは生まれました。

「歌が来る」「歌を届ける」という意味を込めた名前です。

はい。法人・施設様向けに見積書の発行も可能です。

はい。法人様向けの請求書・領収書にも対応します。

はい。ただし、他の利用者様が映る場合は、それぞれの許可を取っていただくようお願いします。

はい。ぜひご紹介ください。利用者様など第三者が映る場合は、事前に許可をお願いします。